智能插座连不上wifi

请确认您的智能开关是否为定制款，电信定制款需要使用小翼管家连接，华为定制款需要使用：华为智慧生活APP控制，美的定制款需要使用:美的美居APP控制，移动定制款使用：和家亲APP控制 如果您使用的是官方款的，无法连接网络请按照以下步骤排查 1、确认路由器wifi可以正常连网 2、路由器名称、密码，不要有特殊符号。 3、尽可能把插座放在无线路由器附近先配置试一下。 4、确认路由器已开启DHCP,开启SSID广播（不能隐藏SSID）。 5、关闭防火墙功能。 6、关闭路由器的MAC地址过滤功能。 7、只支持2.4G频率wifi，不支持5G频段wifi。